Manažer/ka zákaznické kvality

Do našeho týmu hledáme zkušeného kolegu či kolegyni na pozici Manažer/ka zákaznické kvality, který/á převezme odpovědnost za péči o zákaznickou kvalitu napříč skupinou SANBORN. Tato pozice má klíčovou roli v udržování vysoké úrovně spokojenosti zákazníků a zajištění efektivního řešení reklamací.

JAKÉ ZNALOSTI A ZKUŠENOSTI OCENÍME:

• SŠ/VŠ technického směru.
• praxi min. 5 let v oblasti kvality, ideálně ve strojírenství nebo obdobném technickém oboru.
• komunikativní znalost angličtiny (denní kontakt se zákazníky).
•  schopnost samostatně jednat, analyzovat problémy a navrhovat efektivní řešení.

NA ČEM U NÁS BUDETE PRACOVAT:

• koordinovat a udržovat činnosti související s reklamacemi,
• zastupovat společnost při jednáních se zákazníky v oblasti kvality a reklamací,
• zajišťovat odstranění příčin neshod a zavádění nápravných a preventivních opatření,
• spolupracovat s obchodním oddělením na řízení projektů ve vztahu k zákazníkům a v oblasti kvality,
• podílet se na činnosti nákupního oddělení při hodnocení a rozvoji dodavatelů, přenášení zákaznických požadavků a vymáhání náprav,
• spolupracovat při interních, externích i dodavatelských auditech a certifikaci systému ISM,
• podílet se na projektech spojených se vzorkováním nových dílů (PPAP, MPP, kontrolní plány a další dokumentace kvality).

CO VÁS U NÁS POTĚŠÍ:

• stabilní zázemí české strojírenské firmy,
• možnost práce ze závodu Brno nebo Znojmo,
• přátelské pracovní prostředí a férové jednání,
• fajn šéf,
• mzda až 70.000 Kč na HPP podle zkušeností,
• náborový příspěvek za doporučení kolegy 30 000 Kč,
• příspěvek na dopravu 2.000 Kč (od 35 km),
• 5 týdnů dovolené + 3 dny family friendly pro rodiče do 15let věku dítěte,
• roční bonus 10.000 Kč dle toho, jak se daří firmě,
• odměna za darování krve (1 000 až 3 000 Kč/Jánská plaketa nebo počet odb./rok)
• 15.000 Kč na volnočasové aktivity ročně (cafeterie eBenefity)
• dárky pro zaměstnance 4x ročně