Manažer/ka zákaznické kvality
- Závod Brno - Černovice
Do našeho týmu hledáme zkušeného kolegu či kolegyni na pozici Manažer/ka zákaznické kvality, který/á převezme odpovědnost za péči o zákaznickou kvalitu napříč skupinou SANBORN. Tato pozice má klíčovou roli v udržování vysoké úrovně spokojenosti zákazníků a zajištění efektivního řešení reklamací.
JAKÉ ZNALOSTI A ZKUŠENOSTI OCENÍME:
- SŠ/VŠ technického směru.
- praxi min. 5 let v oblasti kvality, ideálně ve strojírenství nebo obdobném technickém oboru.
- komunikativní znalost angličtiny (denní kontakt se zákazníky).
- schopnost samostatně jednat, analyzovat problémy a navrhovat efektivní řešení.
NA ČEM U NÁS BUDETE PRACOVAT:
- koordinovat a udržovat činnosti související s reklamacemi,
- zastupovat společnost při jednáních se zákazníky v oblasti kvality a reklamací,
- zajišťovat odstranění příčin neshod a zavádění nápravných a preventivních opatření,
- spolupracovat s obchodním oddělením na řízení projektů ve vztahu k zákazníkům a v oblasti kvality,
- podílet se na činnosti nákupního oddělení při hodnocení a rozvoji dodavatelů, přenášení zákaznických požadavků a vymáhání náprav,
- spolupracovat při interních, externích i dodavatelských auditech a certifikaci systému ISM,
- podílet se na projektech spojených se vzorkováním nových dílů (PPAP, MPP, kontrolní plány a další dokumentace kvality).
CO VÁS U NÁS POTĚŠÍ:
- stabilní zázemí české strojírenské firmy,
- možnost práce ze závodu Brno nebo Znojmo,
- přátelské pracovní prostředí a férové jednání,
- fajn šéf,
- mzda až 70.000 Kč na HPP podle zkušeností,
- náborový příspěvek za doporučení kolegy 30 000 Kč,
- příspěvek na dopravu 2.000 Kč (od 35 km),
- 5 týdnů dovolené + 3 dny family friendly pro rodiče do 15let věku dítěte,
- roční bonus 10.000 Kč dle toho, jak se daří firmě,
- odměna za darování krve (1 000 až 3 000 Kč/Jánská plaketa nebo počet odb./rok)
- 15.000 Kč na volnočasové aktivity ročně (cafeterie eBenefity)
- dárky pro zaměstnance 4x ročně